Informes


Si tenemos un registro con las conversaciones que los usuarios han mantenido puede ser extramadamente útil analizar estas conversaciones para mejorar el bot analizando los casos en las respuestas del bot no han sido óptimas óptimas, las reglas no han funcionado como pretendíamos, el usuario ha introducido errores que el bot no ha sabido corregir, etc. Para seleccionar un informe basta con seleccionar la flecha del cuadro combinado que hay en la parte inferior de la pestaña Analizar del cuadro de diálogo Mantenimiento. Aparecerá una lista con los informes disponibles. Bastará con elegir el que queramos ejecutar y hacer clic en Analizar para ejecutarlo.

Los informes disponibles son los siguientes:
Distribución de turnos de conversaciones
Distribución de entradas del usuario
Palabras desconocidas
Frases más utilizadas por el bot
Frases más utilizadas por el usuario
Frases repetidas por el usuario
Palabras arrastradas
Reglas más utilizadas
Árbol de palabras de usuario
Coincidencia de reglas
Evolución temporal (por conversaciones)
Evolución temporal (por turnos)
Distribución de turnos de conversaciones
Este informe muestra un histograma con la distribución de conversaciones que se han mantenido con el bot por número de turnos que ha empleado el usuario para hablar con el bot. Cuando la conversación ha consistido únicamente en el saludo inicial del bot, se considera que la longitud de la conversación es cero.

En caso de que hayamos registrado algún tipo de información sobre los usuarios, también se mostrarán el número de usuarios diferentes que han mantenido conversaciones con el bot.
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Distribución de entradas del usuario
Este informe muestra un histograma y una tabla con la distribución del número de tokens que ha utilizado en cada entrada el usuario. Es decir, si la barra correspondiente al 1 tiene el valor 3 y la barra correspondiente al 2 tiene el valor 4, significa que el usuario ha realizado 3 entradas con un único token y 4 entradas con 2 tokens.
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Palabras desconocidas
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Frases más utilizadas por el bot
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Frases más utilizadas por el usuario
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Frases repetidas por el usuario
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Palabras arrastradas
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Reglas más utilizadas
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Árbol de palabras de usuario
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Coincidencia de reglas
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Evolución temporal (por conversaciones)
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Evolución temporal (por turnos)
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